山西新闻网法治频道讯 “我和邻居吵起来了，他要打我，你们快来！”4月8日，黎城县公安局程家山派出所接到辖区路大娘电话。“大娘您别急，我们马上就到，你们千万不能发生过激行动。”放下电话后，民警迅速赶往现场。到达事发地后，发现一群人正在郭大爷的窑洞顶争执不休，民警立即上前“灭火”，开展调解工作。

　　经询问得知，路大娘和郭大爷家上下相邻，邻近雨季，郭大爷因担心窑顶排水问题，便让路大娘把堆放在自家窑洞顶旁边的柴火移走，可路大娘确认为其柴火堆放的地方是公共地方，并不影响郭大爷家，双方因此产生矛盾。民警在详细了解事情的原委和双方争议的焦点后，用动之以情、晓之以理的方式对双方进行思想教育和安抚。同时，组织双方到窑洞顶进行实地勘察排水情况，并让路大娘换位思考问题。最后，经过民警耐心调解，路大娘答应将柴火移走，郭大爷也表示今后两家会和睦相处，双方对民警的耐心调解表示感谢。（张艺）