山西新闻网法治频道讯 “小李警官，家里顺利完工了，特地来告你一声！”11月1日，家住长治市上党区北呈乡的苗大叔专门来到上党分局北呈派出所，拉着民警李超亮的手高兴地说。

　　近日，苗大叔家里装修，要给房顶安装彩钢瓦。他和工人宋师傅约定了材质、价格和装修时间。宋师傅接听电话时正在干活，因噪音影响，将石棉材质听成了泡沫材质。

　　10月31日，宋师傅施工时，因材质问题，与苗大叔发生争执。值班民警李超亮到达现场后，看到双方当事人情绪激动，各执一词，为避免矛盾进一步升级，先是“背对背”了解双方情况，之后“面对面”解决问题。

　　“装修是好事，咱们平心气和谈问题”“工人师傅打工也不容易”……经过几十分钟的现场调解，宋师傅对于自己没有听清楚内容，先是表示抱歉，并答应给苗大爷一个优惠的安装价格；“主家”苗大叔觉得宋师傅出门在外赚钱不易，不再进行追究，双方最终达成和解。

　　“我们安装工不容易，感谢你公平公正的调解！”双方握手言和后，宋师傅激动地拉着民警的手感谢道。“这是我们应该做的，双方满意，我们也高兴！”李超亮回答。（李宏波 董钰）