长治市公安局屯留分局:

化解矛盾纠纷,这儿的民警有“妙招”

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  山西新闻网法治频道讯 夏季治安打击整治行动开展以来,长治市公安局屯留分局组织民辅警深入辖区走访,及时为群众解决“急难愁盼”,努力将各类矛盾纠纷化解在基层,用实际行动履行“人民公安为人民”的初心使命。

  快速调解宅基地纠纷“赢”锦旗

  8月25日,屯留区余吾镇居民悦某专程来到余吾派出所为民警送上锦旗,感谢民警为其调解了一场矛盾纠纷。

  8月23日,余吾派出所接到悦某报警,称在修建房屋过程中因地界问题与邻居武某发生争吵,希望民警帮忙解决。民警赶到现场后立即制止双方行为,并对发生争吵的原因进行了详细了解。

  原来,悦某与武某本是邻居,悦某在修建房屋打地基时,向外扩张了一些距离,武某认为悦某私自扩宽距离且没有事先协商,导致其出行的道路变窄,双方各执一词,因此发生争执。

  了解情况后,民警现场做双方当事人的思想工作,动之以情,晓之以理,从法、理、情三方面进行教育劝导,希望他们互谅互让。经民警耐心工作,该起纠纷现场圆满调解,受到在场群众的一致称赞。

  快速调解邻里积水矛盾“获”点赞

  “非常感谢你们上门工作,把我们两家的矛盾解决了,大家心情也舒畅了!”河神庙乡村民程某高兴地说。

  8月26日,河神庙派出所接到辖区群众程某报警,称邻居李某把排水壕填了,导致其家里积水无法排出,自家院子积水严重。接警后,民警立即冒雨赶赴现场。经了解得知,李某家的田地与程某的房屋相邻,因李某种植玉米时将自家的田地垫高,导致雨季来临时程某家排水不畅,给生活带来极大的不便,双方因此多次发生争执。问清来龙去脉后,民警叫来村委工作人员、网格员,一起做双方当事人工作。

  “远亲不如近邻,排水是两家的事,一旦雨天排水不畅,难受的也是你们。”在当事人家中,经过民警的耐心劝说,李某同意降低田地高度,两家终于解开心结。因此时正在下雨,为快速处理该情况,民警与村委工作人员紧急联系铲车将田地降低,并将现场积水全部清理干净,排除了安全隐患,也彻底解决了两家的“心病”。

  耐心调解酒后纠纷“受”好评

  “大家都认识,抬头不见低头见,各退一步。”在余吾派出所调解室,民警见证了双方当事人的化干戈为玉帛。

  8月20日,余吾派出所接到居民徐某报警,称其朋友桑某将武某轿车损坏,二人争执不下。接警后,民警立即赶往现场稳控局面并询问事情原委。原来,当晚桑某与朋友徐某在一起喝酒,酒过三巡后桑某情绪激动,将路边停放的一辆轿车玻璃砸坏,车主武某发现后出来制止,双方发生争吵。

  为防止矛盾进一步升级,民警先稳定了双方情绪,立即开展走访调查,详细询问当事人及周边群众,还原事件真实情况。8月24日,民警组织双方到派出所调解室进行调解,并对桑某酒后冲动、损坏车辆的行为进行了严厉的批评教育,同时从损失较小、当事人之间互相认识的角度出发,耐心做思想工作。经连续三个小时调解,桑某认识到自己的错误,并向武某赔礼道歉,表示愿意赔偿车辆损失,武某也表示谅解,双方达成调解协议,握手言和。(段吉)

(责编:程峰玲、郗涛)

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