沁源县公安局中峪派出所:
装修引纠纷,民警出手巧化解
沁源县公安局中峪派出所:
装修引纠纷,民警出手巧化解
山西新闻网法治频道讯 自夏季治安打击整治行动开展以来,沁源县公安局中峪派出所聚焦源头化解防隐患,开展矛盾纠纷排查化解工作,将矛盾纠纷和不稳定因素消除在萌芽、化解在基层,以实际行动提升辖区群众安全感和满意度。
2023年7月初,辖区居民豆某承包了韩某的房屋装修工程,并签订房屋装修合同。装修过程中,由于豆某未按合同约定使用指定材料,韩某要求其提前终止合同并退还装修损失费,豆某则要求结清已完成的工程款并扣押韩某房屋水电图。
双方因退还金额发生纠纷,多次沟通无果。2023年8月3日报警求助,民警接警后第一时间到施工现场进行走访,了解纠纷原因,并提出调解方案,试图化解双方的矛盾。但是双方一见面就开始争吵,没法心平气和地沟通,见此情形,只能采取对双方进行分别沟通,了解两人的要求和想法,并依据相关规定做出解释,就问题的解决进行协商,充分尊重双方的意见。
最后,经过一个小时的协商,双方达到共识,决定大事化小,小事化了,并签订了调解协议。
服务群众不缺位,心系群众显担当。中峪派出所坚持把为民服务工作做实做细,通过全体民警、辅警的不懈努力,解决群众诉求,以扎实的举措推进辖区和谐稳定,不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。(侯琼)
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