山西新闻网法治频道讯 针对“五一”期间返乡群众办户办证较多的情况，和顺县公安局窗口部门积极开展便民服务“不打烊”活动，为节日返乡群众开辟了绿色通道。人口中心每天安排专人负责接待服务，辖区派出所户籍窗口的民警更是采取预约、延时服务，留办、代办、网上办理及上门服务等方式，为有需要的群众办理各类户籍业务，确保便民服务不间断。

“五一”小长假，人口中心民辅警热情接待前来办户办证的群众，耐心细致地为群众照相、采集指纹信息、办理临时身份证、港澳通行证、护照等业务。同时，最大限度简化办事程序、缩短办事周期，提升为民服务能力和水平。通过推行预约服务、延时错时服务等措施，实现了出入境和户籍窗口“不打烊”，目前，已成功办理护照10人、办理港澳通行证3人、临时身份证8人、受理居民身份证15人、办理户籍业务6人、解答群众电话咨询31人次，切实提升了辖区群众幸福感和满意度。

窗口虽小，解决的却是群众心头的“大事”，和顺县公安局将继续立足擦亮“小窗口”，谱写为民服务“大文章”，聚焦群众“急难愁盼”的具体问题，切实提升广大人民群众的幸福感、获得感和满意度！（苏又锐）