​山西新闻网法治频道讯  在基层社会治理的 “最后一公里”，总有一群身着藏蓝警服的身影，以温情为笔，书写着化解矛盾的动人篇章。近日，潞城公安成功化解两起矛盾纠纷，生动诠释了新时代 “枫桥经验” 的实践内涵。​

廿年积怨终消散，老邻居重拾烟火情​

屋檐下的滴水，本应是生活中再寻常不过的景象，却成了前后院邻居秦大娘与张某之间长达二十年的 “心结”。近日，成家川派出所接到报警，秦大娘因房屋修缮问题与张某发生激烈冲突。民警赶到现场后了解到，这对 “老冤家” 的积怨，早可追溯至上世纪 90 年代。随着张家旧宅倒塌后重新修建，沉积多年的房屋滴水问题再次引发矛盾，双方关系剑拔弩张。​

“调解不是简单的‘和稀泥’，要解开这个‘死结’，必须刨根问底！” 民警深知问题的复杂性，一方面耐心安抚双方激动的情绪，另一方面积极查阅档案、走访村委，实地勘察房屋情况。经过深入调查，民警创新性地提出 “共建共担” 方案：由双方按比例出资，硬化公共区域，既能解决排水难题，又能保障日常通行便利。经过长达三个小时的 “圆桌谈判”，两家人终于放下成见，签下和解协议。当张某搀扶着秦大娘走出调解室时，现场一片温馨，这场持续了二十年的邻里纠纷，终于圆满画上句号。​

狭路相逢显胸怀，方向盘上见文明​

无独有偶，在微子镇派出所辖区，一起因 “路怒症” 引发的冲突险些酿成大祸。司机王某违规变道，后方的周某一气之下急刹车，两人互不相让，竟在马路中间推搡起来，一场小小的行车纠纷瞬间升级为 “全武行”。​

微子镇派出所民警接警后，没有简单地按常规流程处理，而是化身 “交通安全讲师”，用真实的事故案例，向双方详细剖析此类行为的严重后果。民警指着出警记录仪中的画面，语重心长地说：“您看这刹车痕，要是后面跟着校车，后果不堪设想……” 每一句话都深深触动着当事人的内心。最终，在调解室里，王某和周某认识到自己的错误，互相赔礼道歉，达成和解。这场 “马路风云” 以两人互加微信、约定建立 “安全驾驶打卡群” 而告终，为此次纠纷增添了一抹和谐的色彩。​

基层矛盾纠纷，看似都是些琐碎小事，却关乎着群众的切身利益和社会的和谐稳定。潞城公安以 “小事不小看” 的态度，积极主动回应群众诉求，真正做到了将矛盾化解在基层，消除在萌芽状态。正是这种用心用情的付出，让基层治理的基石更加稳固，让辖区内的每一个角落都洋溢着和谐与安宁。​

（白宝良）