山西新闻网法治频道讯 晋中市公安局开发区分局汇通派出所自开展矛盾纠纷排查化解工作以来，立足辖区实际，以派出所“主防”为主线，坚持和发展新时代“枫桥经验”，紧盯矛盾纠纷全过程管理，牢牢抓住“纠纷排查、多元调解、宣传教育、及时回访”四项举措，坚持“排查在基层、预警在萌芽、化解在一线”原则，切实做好矛盾纠纷源头防范，拧紧辖区社会治安“安全阀”。截至目前，共排查各类矛盾纠纷161起，并已全部化解。

聚焦关键重点 做实源头防范

早发现是做好矛盾纠纷排查化解的有效手段，汇通派出所民辅警把矛盾纠纷排查与日常警务工作紧密结合，从矛盾纠纷获知渠道、排查力量、风险预警等方面着手，紧盯日常警情，针对日常接处警工作中发现的矛盾纠纷，第一时间查明事实、固定证据，公平公正开展调解工作，防止矛盾激化，做到一事一策、动态跟进。同时，结合“百万警进千万家”和反电信网络诈骗入户宣传活动入手，以“面对面谈心、心贴心交流”等方式，深入辖区社区、企事业单位、人员密集场所开展预防性矛盾纠纷排查走访工作，全面摸清辖区各类矛盾纠纷隐患苗头，有针对性地开展事前化解防范，切实将隐患消除在未然，让矛盾纠纷排查化解由“事后调”转向“事前防”。

推进跟踪回访 巩固调解成效

为及时了解矛盾纠纷化解效果，汇通派出所以动态跟踪回访机制为关键，把案件回访作为矛盾纠纷化解工作的延伸，确保“件件有回音，事事有落实”。对已调解成功的矛盾纠纷进行定期回访、动态跟踪，通过入户、电话、微信回访等形式，主动了解协议履行情况、耐心细致做好结果问询和解释沟通工作，进一步化怨气、解心结。回访过程中，认真听取群众对公安机关畅通诉求渠道、解决涉法涉诉问题的意见和建议，密切关注事态发展、人员去向，避免当事人情绪转化、升级，有效巩固调解成效。（韩锐）