“一五一”工作法高效化解基层矛盾纠纷
长治市屯留区打造“枫桥经验”新样板
“一五一”工作法高效化解基层矛盾纠纷
长治市屯留区打造“枫桥经验”新样板
本报讯 (记者 赵婧)今年以来,屯留区坚持和发展新时代“枫桥经验”,以化解基层矛盾纠纷为目标,创新建立“一五一”工作法,通过建好一支队伍、用好五步方法、强化一支力量,全面提升基层社会治理效能,打造“枫桥经验”屯留新样板。
建好一支队伍。屯留区紧密结合工作实际,组建了一支由党员、村干部、民警、法律顾问、网格员、志愿者等组成的日常排查队伍,经常性入户排查,及时发现矛盾纠纷隐患,第一时间介入处置。
用好五步方法。通过运用现场调解、分流调解、乡镇联合调解、区级联合调解、依法裁判五步调解法,充分发挥人民调解、行政调解、司法调解作用,持续强化矛盾纠纷多元化解。即:第一步——现场调解,村级日常排查工作人员发现邻里纠纷、婚姻家庭等一般矛盾纠纷,第一时间现场调处解决。第二步——分流调解,针对现场调解未成功的矛盾纠纷,上报村社会治理中心,按性质分类、登记、处置。第三步——乡镇联合调解,针对村级调解未成功的宅基地纠纷、土地纠纷、企地矛盾等复杂矛盾纠纷,上报乡镇社会治理中心相关职能站所调处解决。第四步——区级联合调解,对于乡镇调解未成功的房产物业、农民工工资、群体性事件等重大疑难矛盾纠纷,上报区联席会议调处解决。第五步——依法裁判,区联席会议调解未成功的案件,依法申请劳动仲裁、行政裁决和司法裁判。
强化一支力量。区委专门成立专项督查组,对矛盾纠纷调解过程进行全程监督、全程督办,确保指导全链条、责任无死角、服务全覆盖、结果全满意。同时,针对阶段性、倾向性、苗头性问题进行分析研判,及时预警,为党委和政府决策提供科学参考,形成闭环流程。
实施“一五一”工作法以来,极大提升了全区矛盾纠纷调处率,为全区营造了安全稳定的社会环境。今年以来,屯留区三级社会治理平台共排查矛盾纠纷1553起,成功化解矛盾纠纷1485起,调解成功率达95.6%,同比矛盾纠纷下降12.6%,群众满意度达96.3%。
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