山西新闻网法治频道讯 “家里还有其他人吗，或者是朋友，可以代办，这样更方便沟通”

“我父母都不在家，没人帮我代办”

“给孩子办理户口需要夫妻的结婚证、身份证、孩子的出生证”

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与以往的交流不同，以上对话是在一张A4纸上完成的。1月20日，一名中年男子来到长治市公安局屯留分局高头寺派出所户籍室，当户籍民警询问其需要办理什么业务时，只见他唔唔啊啊的说不出话，双手不停的比划，随之又从包里拿出了新生儿出生证明、户口本等材料。见此情景，民警明白这位特殊的群众是位聋哑人，于是，赶忙取出纸和笔，一句句交流通过一笔一划展开。

通过“交流”，民警了解到该男子姓秦，眼看年关将至，想赶紧给自己刚出生不久的孩子办理户口。在一张小小的A4纸上，民警热心地把所需要的材料都写到上面，并帮其复印了相关的证件，用最快的速度为秦先生办理了新生儿落户业务。

办理完手续后，民警还热心的告知秦先生新生儿办理医保卡的相关事项，并主动帮其联系了新生儿医保卡办理的工作人员，秦先生当时就拿到了孩子的户口本，脸上露出了开心的笑容，伸出大拇指不停地为民警点赞！（段吉）