山西新闻网法治频道讯 近日，襄垣县公安局西营派出所户籍民警在工作中获悉，张女士的儿子因行动不便无法到派出所办理身份证。为尽快帮群众解决困难，民警便与张女士约定时间，上门为其儿子办理身份证。

　　8月14日10时，户籍民警带着照相器材等来到张女士家中，按采集身份证相片的标准，布置好照相的场景，让张女士的儿子在凳子上坐好，同事不断安抚、沟通，调整拍摄角度，经过多次尝试，最终成功为张女士的儿子采集到合格的身份证照片和相关信息。“太感谢你们了，帮我解决了大难题!”临走时，张女士及其家人对民警表示由衷的感谢。

　　近年来，西营派出所开展主动上门办证及送证上门等一系列便民利民措施，把窗口服务延伸到群众家中，始终将“以人民为中心”作为工作的出发点和落脚点，持续发扬为民办实事的优良作风，做“俯首甘为孺子牛”的服务者。(白雪)