山西新闻网法治频道讯 民有所需，警有所为，壶关公安以实际行动，积极为群众排忧解难，持续高效调解各类矛盾，切实将矛盾纠纷“化早、化小、化无”，为群众的平安幸福生活添彩加码。

　　邻里矛盾 法理并重促双解

　　6月20日，树掌派出所接到张某报警，称吴某在他家门口辱骂，还一直敲打他家的房门。派出所民警立即到达现场。

　　经询问，张某和吴某是邻居关系，两人因在日常生活中发生了一些小摩擦，在双方尝试沟通时，并没有得到解决，反而矛盾逐渐升级。得知此情况后，民警高度重视，本着化解纠纷、邻里和睦的原则，一次调解不成后又多次前往双方家中进行调解。最终在树掌派出所民警的不懈努力下，双方冰释前嫌，握手言和，并且表示今后会保持良好的邻里关系，创建和睦的邻里氛围。

　　地基问题 多方联动息纷争

　　6月21日上午，常平派出所接指挥中心指令，集店镇坛上村秦某与邻居李某发生纠纷，双方僵持不下。接警后，民警立即赶到现场。

　　经了解，秦某和李某是一前一后的邻居，李某家新建房屋地基高于秦某家，秦某担心下雨时自己房屋容易积水，因此秦某和李某多次发生争执，双方意见不合，两家矛盾不断。

　　为了避免矛盾升级，常平派出所民警邀请村干部对此事进行调解，经过两个多小时的不懈努力和耐心释法说理，双方当场达成和解。

　　家庭琐事 说情讲理续亲情

　　6月23日，五龙山派出所接到辖区居民梁某求助，称他与别人因琐事发生争吵，请派出所民警过来调解。接到求助后，五龙山派出所组织民警迅速赶赴该户进一步了解情况。

　　经了解，梁某与其父亲因琐事发生争吵，产生矛盾。对此，民警讲道理、唠家常、宣法规，从情、理、法等方面对双方进行劝说教育，找出问题所在，让当事人清楚自己的权利义务，并充当倾听人、引导人的角色，引导当事人说出矛盾根源、释放负面情绪。同时叮嘱两方要多谈心、多沟通、多关心和照顾彼此，只有家和，才能万事兴。一场家庭矛盾成功化解。（马艳）