山西新闻网法治频道讯 “真的是太感谢你们了！做了40多年的‘黑户’，现在我终于有了户口了，终于可以正常地养老看病了！”日前，襄垣县公安局虒亭派出所民警为辖区70岁的赵大爷在办理户口补录手续及身份证件后，赵大爷本人及家属不停地向虒亭派出所民警表示感谢。

　　今年4月21日，一位头发花白的大爷独自一人在虒亭派出所便民服务大厅来回踱步，值班民警赶忙上前请大爷坐下并询问是否需要帮忙，随即大爷便向虒亭派出所民警讲述起了他的户口问题，并希望民警能够帮忙解决。

　　原来大爷姓赵，原系该辖区西底村人，在上世纪七十年代因工作原因办理了户口的迁出手续，然而，因为各种原因却迟迟未将自己的户口办理相关的落户手续，导致自己长期属于无户口的“黑户”人员。近年来赵大爷年龄大了身体健康出现了问题，但由于属于没有户口和身份证的“黑户”人员，所以他一直无法正常看病和办理入院手续。“黑户”俨然成了赵大爷生活中“拦路虎”“绊脚石”，当天他到派出所，希望民警能够帮助解决其户口问题。

　　闻听情况后，户籍民警立即联系西底村片警以及西底村村干部询问赵大爷的相关情况，在对赵大爷的情况确认属实后，民警当即向所长聂向东进行了汇报。聂向东立刻与襄垣县公安局相关业务科室进行了沟通，最终，经过各方不断的努力，终于在6月24日户籍民警履行完毕所有程序后，依法为赵大爷办理了其户口的补录手续，并同时为赵大爷办理了身份证件，赵大爷在拿到户口本的那一刻，难掩激动的泪水，其家人也不停地向民警们表示感谢。

　　今年以来，虒亭派出所结合上级要求的“我为群众办实事办好事”的实践活动，利用户籍窗口积极回应人民群众的新期待，满足人民群众的新要求，更好地服务民生。正如聂向东强调的“户籍窗口是派出所的‘第一窗口’，服务群众的‘第一平台’，搭建警民关系的‘第一桥梁’，小小窗口，承载的是民心、民意、民情，体现的是忠诚、信念和担当”。虒亭派出所全体民辅警正是用真心实意的服务，脚踏实地的做事的理念，赢得了辖区人民群众对虒亭派出所工作的充分肯定。（李书江）