山西新闻网法治频道讯 近日，一位年逾六旬的姬姓居民将一面印有“枫桥守护 居民卫士”的红色锦旗送到了左权县城区人民调解委员会工作人员手中，并向调解员连声道谢。

　　据了解，左权县城区人民调解委员会以“践行枫桥经验 守护左权平安”为主线，聚焦“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，创新1+2+N多元联动联调机制，建立综治中心牵头，信访接待中心、调解委员会配合，网格员、站所、律师等N种力量参与的多元化探索调解新格局，推动调解机制建设纵深推进。目前，城区共排查出矛盾纠纷412起，成功化解了405起，调解成功率98%，实现了矛盾纠纷“小事不出网格，大事不出城区”的目标，保障了城区社会和谐稳定。

　　左权城区实施三项举措做好调解工作。一是将“矛盾纠纷调解小程序”覆盖辖区网络。通过运营“小程序”排查预防邻里纠纷，为居民意愿直通调解委员会提供了实用便捷的线上平台。二是做好“八字诀”，做到早预防、听诉求、代办帮办、多元调解，快速化解、办实事、勤回访、广宣传，最大限度将矛盾纠纷化解在萌芽状态。三是运用情、理、法、德“四部曲”，协调居民之间的矛盾，辨明是非道理。在整改过程做到不对外公开，保护当事人隐私。这一举措让居民群众自觉履行各自的义务，不伤和气。（霍淑花 刘莎莎）