洪洞县公安局大槐树派出所:户籍“小窗口” 做优“大服务”

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  山西新闻网法治频道讯 近年来,洪洞县公安局大槐树派出所牢固树立“以人民为中心”的发展思想,以群众意愿为“风向标”,以群众满意为最高标准,脚踏实地为群众办实事、办好事、解难事,用“真心”“恒心”“初心”服务辖区群众,用真情谱写暖心故事,不断提升人民群众的幸福感和满意度。

  5月14日,大槐树辖区某村干部到户籍室求助称,村里有个百岁老人行动不便,现急需户口本办理高龄补助,户口本却哪里都找不到了,特别着急。得知情况后,大槐树派出所户籍民警核实老人情况后,迅速为其补办了户口本,利用中午休息时间驱车赶赴老人家中为其送上户口本,使得老人顺利地申请了高龄补助。

  “真快啊,你们真是帮我解决了难题,真是老百姓的贴心人!”老人拿着新的户口本对着民警连声道谢。

  5月15日,洪洞县大槐树镇某村村民许女士来到大槐树派出所,希望申请变更婚姻状况为再婚,重新迎接新的生活。经民警沟通了解到,许女士结婚十几年后因感情不合离婚,因自己与丈夫不在一个户口本上,一直未更改户口本的婚姻状况。了解到这一情况后,民警立即着手办理业务,由于许女士相关证件在多年前遗失,现无法出具更改婚姻状况所需佐证材料,为及时解决许女士的困难,民警翻阅大量档案资料,对许女士所在辖区进行走访调查,并前往县民政局婚姻登记处核实信息,最终为其变更了婚姻状况,许女士激动地握着民警的手说:“太感谢你们了,帮我解决了实际困难......”

  大槐树派出所始终秉承“人民公安为人民”的宗旨,聚焦解决群众“急难愁盼”问题,坚持人民警察就是要用心用情为群众办实事、做好事,不断提高辖区群众的安全感、幸福感和满意度。(周海)

(责编:程峰玲、郗涛)

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