事小情深!

屯留公安分局高头寺派出所为“特殊”居民办理身份证

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山西新闻网法治频道讯 “来来来,我扶你上台阶,您慢点,我们不急。”5月8日,长治市公安局屯留分局高头寺派出所迎来了一位特殊的居民,一名妇女推着身患残疾的丈夫李某来户籍室办理身份证。

据了解,李某因身份证件到期,需要更换新的身份证件,可其身患残疾,无法独立行走,只能坐轮椅出行,事发当天,恰逢有顺风车来园区办事,他妻子便带他一同来派出所咨询如何办理证件。

了解事情原委后,民警立即放下手头上的工作迎上前查看,在看到李某的轮椅被户籍室门口的几节台阶难住进不来后,民警帮忙合力小心翼翼地将李某搀扶至户籍室内,并贴心地为他整理好着装,在大家的共同努力下,他的身份证照片和指纹顺利采集完毕。

办理结束后,民警还专门向这对夫妻普及了派出所便民措施有上门服务这一项,告知他们对于老弱病残居民只需打电话便可免费预约上门办证服务,并承诺等证件办好之后,会第一时间送证上门,打消了夫妻俩取证的顾虑。随后,民警又小心翼翼将他们送上顺风车,面对民警们贴心周到的服务,这对夫妻感激不已,向民警连声道谢。

高头寺派出所始终牢固树立以人民为中心的发展理念,切实履行人民公安为人民的宗旨,今年以来,该所已累计上门服务20余次,受到了当地群众的一致赞誉。(段吉)

(责编:李书江、郗涛)

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