山西新闻网法治频道讯  5月7日一大早，襄垣县公安局西营派出所迎来了一位特别的客人，这位客人是一位手拄拐杖、步履蹒跚的老人。老人一进门，就紧紧握住了民警王乾的手，表达她的感谢，还送来一封大大的感谢信。

　　原来，大娘是西营村村民，前一天下午，老人遇到了一些困难。自家购买了一些防水材料，送货的物流车因为搬运问题无法将货物送到她家。而车里那么多货物，送货员一个人搬不过来，双方还因此发生争吵，性急的老两口气的拨打了社区民警“小王”的电话。最终，经过民警们的协调，在送货员和民警的共同努力下，防水材料被搬到了大娘指定的位置。

　　公安工作做得好不好，人民群众最有发言权。民警的介入不仅解决了大娘一家眼前的问题，还提升了社区的凝聚力和居民的满意度。（潘耀中）