山西新闻网法治频道讯 “太谢谢你们了！这么多年了，我终于有了户口了！”日前，襄垣县公安局虒亭派出所民警为辖区74岁的王老太太办理补录户口手续及身份证件后，王老太太本人及其家属不停地向虒亭派出所民警致谢。

　　2月21日，虒亭派出所户籍民警看到一位步履蹒跚的老太太在一位年轻女士的搀扶下来到了虒亭派出所便民服务大厅，民警赶忙上前请老太太坐下并询问是否需要帮忙，老太太向虒亭派出所民警讲述起了她的户口问题，并希望民警能够帮忙解决。

　　原来，王老太太原系该辖区虎口村人，在上世纪七十年代因结婚办理了户口的迁出手续，然而，因为各种原因却迟迟未将自己的户口办理落户手续，导致自己长期属于无户口人员。近年来，其年龄大了身体健康出现了问题，但因没有户口和身份证，一直无法正常看病和办理住院。

　　安顿好王老太太后，民警当即将该情况向所长进行了汇报。所长在听取汇报后即刻与襄垣县公安局相关业务科室进行了沟通，最终，经过各方不断努力，4月16日，户籍民警依照相关程序依法为王老太太办理了户口补录手续，并同时为王老太太办理了身份证件，王老太太在拿到户口本的那一刻，难掩激动的泪水，其家人也不停地向民警们道谢。

　　今年以来，虒亭派出所结合上级要求的“我为群众办实事办好事”实践活动，积极回应人民群众的新期待，满足人民群众的新要求，更好地服务民生，解决人民群众急难愁盼的问题，获得辖区群众的称赞。（聂向东）