屯留公安分局渔泽派出所用心用情服务群众

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  山西新闻网法治频道讯 “现在的国家政策真好啊,警察同志亲自来给咱老百姓上门服务,这也太贴心了,谢谢你们啊!”近日,长治市公安局屯留分局渔泽派出所民警往返驱车20公里为一名七旬老人办理身份证,受到周边群众的一致称赞。

  4月17日上午,一位七旬老人步履蹒跚地走进渔泽派出所,向户籍民警求助称,其一直独居在渔泽镇寺底村,近期因身份证丢失,不能正常使用社保卡,需补办身份证。户籍民警热情接待了老人,正准备为其办理业务时,电脑突发故障,考虑到老人年事已高,不便来回奔波,民警立即驱车带老人前往相邻的麟绛派出所办理证件。

  由于身体原因,多次拍照后仍然无法正常采集照片,老人开始焦虑。为拍出合格的照片,民警细心为老人调整坐姿、整理衣着,反复进行拍摄,并手把手的帮助其采集指纹信息,直到采集到合格的指纹为止,整个过程,民警全程陪同。业务办理完毕后,民警又驱车将老人安全送回家。这一系列暖心举措让老人感动不已,他对渔泽派出所民警贴心温暖的服务态度和高效快速的办事效率赞不绝口。

  小小身份证,背后却透着浓浓的警民情,而这也只是渔泽派出所为民服务的一个缩影。近年来,渔泽派出所坚持以创建枫桥式派出所为牵引,践行“四个一工作法”,用心用情用力做好入户入企帮扶、上门服务群众等工作,有力提升了辖区基层社会治理水平,让生活在这里的人们获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。(段吉)

(责编:程峰玲、郗涛)

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