山西新闻网法治频道讯 在刚刚过去的春节假期期间，为满足群众办理户籍、身份证、治安、车驾管等公安窗口业务需求，平顺公安户政大厅及各派出所户籍大厅一如既往实行“春节不断档、服务不打烊”的便民措施，实行在岗服务、预约服务、延时服务等便民举措，确保随到随办、及时办、快速办，用热情贴心的服务让满意之花幸福绽放。

　　2月14日上午（正月初五），虹梯关派出所接待了两位特殊来客，年近古稀的两位老人怀着忐忑的心情来到派出所，询问民警放假了能不能办理身份证和户口本，当民警告诉他们能够正常办理时，两位老人紧皱的眉头舒展开了，连声说:“这就放心了。”原来，两位老人着急到银行办理业务，却发现身份证和户口本都找不到了，这才顾不得过年放假，着急来到派出所想要办理身份证和户口簿。值班民警许强耐心热情地为老人补办了身份证和户口本，老人拿到补办的户口本后,连声道谢：“这大过年的，以为大家也会休息，没想到咱们的民警依然坚守岗位，真是帮了大忙了。”

　　民警表示：“这都是我们应该做的。”随后，民警搀扶行动不便的老人，将其送回虹梯关村家中。这样温馨动人的警民一家亲总会不时在虹梯关派出所上演。

　　平顺公安户政窗口坚守岗位，积极开展“网上办”“预约办”“自主办”，为群众提供全方位、便捷化的服务，让群众节日无忧、办事不愁。春节假期期间，平顺公安户政大厅及各派出所综合服务大厅共受理身份证、户口迁移、出具临时身份证明、补办户口簿、流动人口居住证登记等户籍业务100余起；接受群众现场及电话咨询100余人次。（谷英 马延文）