“零距离”服务群众 芮城公安用实际行动温暖民心
“零距离”服务群众 芮城公安用实际行动温暖民心
山西新闻网法治频道讯 把“小事”办实,将温暖传递。芮城县公安局民警辅警坚守岗位、忠诚奉献,将“我为群众办实事”的理念融入到工作日常,用一件件暖心的“警事”,回应群众所需所盼,让群众感受到芮城公安的温暖与守护。
为卧床老人办理身份证
1月10日,风陵渡派出所户籍民警受永乐派出所户籍民警委托,带着移动照相器材,来到永乐辖区暂住在风陵渡某小区的梁先生家中,为久病卧床的梁先生的父亲采集身份证照片。由于老人年纪大加上常年卧床,拍照时老人精神状态不佳。民警不断调整拍摄位置、光线和角度,帮助老人整理衣服、打理头发,经过一番忙碌,成功拍摄到了符合标准的证件照,并为其办理了身份证业务。梁先生感激地说:“这大冷天的,你们专门到家里为我父亲办理身份证,为我们家解了燃眉之急,真是太感谢你们了!”
帮3岁幼童找到家人
1月13日,风陵渡镇东柏台村贾某向风陵渡派出所报警,该村村委会门口有一个两三岁的小男孩独自玩耍,身边没有大人看管,疑似与家人走失。值班民警来到现场后,发现小男孩嘴里一直叨叨着找妈妈。民警一边安抚孩子情绪,一边走访周围群众了解情况,村民都说孩子不是他们村里的。民警便将孩子带回派出所,由于孩子年龄小,未能从孩子口中得到其家人的信息。民警便通过微信朋友圈和各村微信群转发寻找孩子家人的启事。1个多小时后,孩子的妈妈看到启事,急匆匆赶到派出所,情绪激动地抱起孩子,握着民警的手连声致谢,自己带孩子和朋友聊天时,孩子在旁边玩耍,没想到他一个人越跑越远,一眨眼就不见了,幸亏有民警帮助,孩子才平安无事。
为住院老人补办身份证
1月17日晚,阳城镇居民任先生通过电话向阳城派出所民警求助,其82岁的奶奶患病住院,他们却不慎将奶奶的身份证遗失。得知情况后,民警与任先生约定好时间,于第二天下午来到医院,为老人办理身份证补办业务。在病床前,民警帮助老人整理着装,调整姿势,经过多次尝试,成功采集到了符合要求的人像信息。面对民警的贴心服务,其家属连声道谢。“这是我应该做的,奶奶的身份证已受理成功,等审核通过后,就会制证发放了。”民警耐心地说道。
群众利益无小事,一枝一叶总关情。芮城县公安局将继续秉持群众利益无小事的理念,继续聚焦群众的“急难愁盼”,积极践行新时代“枫桥经验”,在工作中主动作为、靠前服务,不断增强辖区群众的获得感、幸福感和安全感。(王鹏飞)
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