山西新闻网法治频道讯 侯马市委政法委坚持守正创新，在践行新时代“枫桥经验”的基础上，不断探索基层治理新路径，逐步完善形成“网格+人民调解”工作模式，12月25日，侯马市委政法委召开“网格+人民调解”工作部署会。市委常委、统战部部长、政法委书记郭丽华主持并讲话，市委政法委全体人员参加会议。

　　会议深入解读了《中华人民共和国人民调解法》，并就下一步开展网格员调解技能培训等工作作出具体的安排部署。

　　郭丽华指出，守正为本、创新为要，践行“枫桥经验”，并不是照搬照抄，而是要沿着正确的方向科学创新、因地制宜，要将人民调解嵌入网格化管理工作中，进一步提高网格员的综合素质和业务水平，推动网格人民调解工作法治化、规范化、专业化，筑牢矛盾纠纷调处的第一道防线，把矛盾纠纷化解在网格内，以说理方式就地化解矛盾与冲突，从小事切入，着力构建侯马市基层治理新格局。

　　完善机制，夯实工作基础。以“网格+人民调解”工作模式建设为牵引，不断规范网格化服务管理工作体系和运行机制，明确工作职责，细化任务清单，健全完善网格入户排查走访制度，将“被动应对”转变为“主动发现、主动解决”，努力实现纠纷排查化解无“盲区”、矛盾调解服务“零距离”。

　　优化队伍，提升人员素质。综治中心要协同司法局对全市网格员队伍开展“人民调解”专业技能培训，提升调解工作专业化水平；要丰富培训内容，将侯马市家事纠纷调解委员会“8字工作法”等先进经验纳入培训课程，指导调解工作更好开展；要严格开展结业考评，倒逼参培网格员积极参与、认真对待，向“真材实料”不断迈进。

　　发挥优势，强化高效便民。网格员是排查化解社会矛盾的“先锋队”，是基层人民调解工作的“主力军”。充分发挥网格员“人熟、地熟、事熟”的优势，加大摸排见底力度，实行滚动摸排，准确把握辖区各类矛盾纠纷，对苗头性纠纷及时沟通疏导，将矛盾纠纷吸附在一线、化解在源头；发挥网格化管理的功能优势，针对突发性、群体性、疑难性矛盾纠纷的成因及特点，制定不同的调处应急预案，使矛盾纠纷能够及时化解，矛盾纠纷化解效能不断增强。（周海）