用心 多元 法治
襄汾县新城镇蒙亨村:巧用“六字”工作法 化解矛盾纠纷显实效
用心 多元 法治
襄汾县新城镇蒙亨村:巧用“六字”工作法 化解矛盾纠纷显实效
山西新闻网法治频道讯 蒙亨村位于襄汾县城南约8公里处,紧邻108国道,南与曲沃县接壤,素有襄汾县南大门之称,全村四个居民小组共422户,1113人,党员38名。蒙亨村作为民主法治示范村,深入践行新时代“枫桥经验”,探索出一条“用心、多元、法治”矛盾纠纷化解的新路径。
用心调解,耐心化解邻里纠纷
用真心听民意,用真情解民忧,当好群众的“贴心人”
加强矛盾纠纷排查工作,认真倾听当事人反映诉求,践行“以民为本、服务群众、和谐邻里”宗旨,当好群众的调解员。
2023年4月,蒙亨村第一网格网格员毛淑会在开展安全排查的过程中,发现翟某和邻居彭某产生争执,彭某家中西南有一棵椿树,树冠长到翟某北方房顶,遇到刮风天气树冠将房顶瓦片扫落,导致房屋漏水。毛淑会作为他们的老熟人,是最适合调解的中间人,她第一时间安抚双方情绪并认真倾听诉求和问题,随即晓之以情动之以理开始调解。关于赔偿费用,双方争执不下,毛淑会耐心沟通,从“让他三尺又何妨”“远亲不如近邻”角度调解,最终通过3次入户协商,2次面对面协商,达成协议,15日内彭某赔付6000元并承诺及时修剪树冠,邻里关系和好如初。
多元调解,整合村级调解资源,
积极探索乡贤赋能基层治理模式
鼓励退休干部、老党员等在村内有威望的人员参与调解队伍,设立矛盾纠纷调解室,畅通群众咨询、调解渠道,为化解矛盾纠纷,维护村内稳定提供有力平台。2023年10月,赵某与其邻居毛某因地界不清,双方翻地、种植互相阻挠,矛盾有激化的趋势,双方求助到调委会。调委会主任武金山是一个担任小组长20年、扎根农村工作40余年的老党员,他带领在村内有威望的退休教师延学宏前后三次现场查看地形、查阅村委会土地台账、核实确定双方具体承包土地面积,经多次沟通,双方于10月28日在调解室面对面协商,约定北头地界灰点距王五一地界灰点7.9米,中间地界为天然气警示桩中心点,南头地界为灰点距王五一地界灰点7.6米,双方签署调解协议书,矛盾化解。
用法调解,提高群众法治意识
建立法治文化阵地,畅通法律咨询渠道
蒙亨村建立了法治长廊,随处可见法治宣传条幅和海报,实用的法律知识深受村民欢迎。司法所协同人民调解委员会,随时随地为村民提供优质的法律服务。2023年11月,村干部黄伟发现耄耋老人张某家两子在房产分配和赡养老人问题上存在纠纷,互相推诿。村委寻求司法所共同处理纠纷,所长黄伟从《宪法》《婚姻法》《继承法》等法律角度讲解,引导双方当事人依据法律行使权利,也要履行相应的义务。作为子女,要考虑老人的身体情况和意愿。最终经过2次协调,双方各退一步轮流赡养老人,房产严格按照老人意愿分配。截至今年11月底,蒙亨村共排查出矛盾纠纷13次,其中微网格员调解8次,人民调解委员会调解5次,涉及26人,经事后效果回访,当事人均表示满意,达到了良好的调解效果。(周海)
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