山西新闻网法治频道讯 “警察同志，我家中收留了一位老人，无法联系其家人，请求你们帮助。”11月25日18时，黎城县公安局黎侯派出所接到热心居民王女士报警求助。

　　接警后，民警迅速赶到现场。经了解，王女士当日17时在家中做饭时，发现一老人在楼下徘徊，瑟瑟发抖，疑似迷路，考虑到天色已晚，气温骤降，王女士便出门主动与老人进行沟通，但老人言语含糊不清，不能明确地说出自己为何来到这里，也认不得回家的路。随后，王女士便将老人带回自己家中，为老人充饥暖身。

　　了解具体情况后，民警仔细查看发现老人身体并无大碍，但因老人年事较高，语言逻辑混乱，无法正确表述自己的身份信息，身上也没有携带身份证件。随即，民警通过工作群发布老人外貌形态信息，经过转发朋友圈、微信群，有热心群众声称认识该老人，民警通过其提供的线索进行查询，确定老人身份信息后，立即联系其家属，将老人安全送回家中。

（康建军 张艺）