山西新闻网法治频道讯 襄垣县公安局王桥派出所不断探索新时代枫桥经验，坚持以人民为中心，用心用情为群众办实事、做好事、解难事，实实在在提升辖区群众安全感、幸福感。

　　11月20日21时许，王桥派出所接到辖区居民报警称:在王桥镇东外环马路边发现一神色慌张、口齿不清且行动不便的老人，疑似找不到家，急需帮助。

　　接警后，该所民警立刻赶往辖区东外环。经了解得知：老人姓朱，山东省菏泽市单县人，跟随儿子来到襄垣居住，下午独自出门逛街后迷路找不到回家的路。老人自己没有手机，也没有相关证件，也联系不到家属。

　　天寒地冻，夜间气温骤降，民警先把老人带回所内安顿，为老人提供食物和水，慢慢与老人沟通，老人只能说出自家是山东菏泽，具体地点就说不清了。民警再问老人住在本地哪里，老人更是一无所知。因老人户籍是外省人员，通过人像比对也未能筛除有效信息，排查一时陷入僵局。

　　正在此时，副所长李鹏想到联系山东省菏泽市110指挥中心试试，通过菏泽指挥中心联系到老人所在县区指挥中心，再通过当地管片民警联系到居村委，最终居村委联系到老人家属，几经波折，终于要到了老人儿子的联系方式，并通知其儿子将老人接回。半小时后，家属匆匆赶到王桥派出所将老人平安接回家中。临别之际，家属对民警一心为民、认真负责的工作态度连声称赞致谢。

　　今后，王桥派出所将继续立足平凡岗位，发挥主动服务、积极作为的热情，忠诚践行“把警情当家事，把群众当亲人”的理念和担当，积极为群众做好事、办实事，不断增强人民群众获得感和满意度。(赵敏)