山西新闻网法治频道讯 近日，长子县公安局宋村派出所户籍室接到一居民求助称，孩子身份证不慎丢失，高考报名在即，请求民警想想办法。

　　户籍民警得知情况后，一边安抚母子二人不要着急，一边立即联系省厅制证中心和县局行政审批科，为考生开辟办证“绿色通道”，全流程加急为考生办理。随后，民警为孩子拍摄证件照，同时跟家长讲解绿色通道所需的流程和时间，前后不到5分钟，便为该考生成功办理，确保该考生可以及时拿到身份证顺利进行高考报名。

　　“这就办好了？警察同志！”考生母亲不解地询问道。“真办好了，你们放心吧！”母子二人悬着的心终于放下了。“谢谢，真是太谢谢你们了！”母亲对民警周到细致的服务连声道谢。

　　 11月5日晚7点许，长子县公安局丹朱派出所接到辖区霍女士报警求助，称其乘坐出租车下车时，不慎将随身携带的挎包遗落在车上，包里有本人重要的证件及其他工作资料，请求民警帮忙找回。

　　了解情况后，民警向霍女士询问路线细节，其只能提供自己乘车时的起止位置，但无法想起车牌照等关键信息。为尽快帮助霍女士找回遗失的背包，民警一边走访，一边调取沿路视频监控，经过一个多小时的努力，终于获取到出租车的车牌信息，并顺利与司机取得联系。很快，司机师傅赶到派出所将霍女士遗落的挎包送了回来。

　　随后，民警立即通知霍女士来派出所领取，在确认挎包内东西一样不少时，霍女士紧锁的眉头终于舒展开来，她握着民警的手激动得连声道谢，对民警为民解忧，将群众利益放在第一位的工作态度表示由衷的感谢。（崔金）