山西新闻网法治频道讯 因身体原因行动不便，无法出门，但是又需要办理身份证，怎么办呢？莫慌！民警上门帮助办理。连日来，襄垣县公安局古韩派出所户籍民警主动走出户籍室，多次上门为行动不便的居民办理身份证，打通便民服务“最后一公里”。

　　“您好，请问有人在家吗？我们是古韩派出所的民警，上来帮奶奶办身份证的。”

　　10月30日上午，李先生形色匆匆地来到古韩派出所户籍大厅，焦急地向工作人员询问，自家奶奶的身份证丢失了，但是来不了派出所该如何处理。

　　负责户籍工作的民警热情、耐心地接待了李先生，并向李先生了解详细情况。原来，辖区居民李先生的奶奶今年已经98岁高龄了，最近急需身份证办理住院手续，但发现身份证丢失了。考虑奶奶身体不方便来派出所，自己才着急忙慌地赶来询问相关事宜。户籍民警了解情况后，一边安抚李先生让他不要着急，一边告知特殊情况民警可以上门拍照办理身份证。当日下午，户籍民警利用下班时间携带设备赶到李先生家。

　　见到老人后，民警一边调整光线和拍摄角度，一边耐心细致地帮助老人整理仪容仪表，使用携带的设备拍摄办理身份证所需的照片。在老人家属的配合下，不到十分钟，民警便将老人的照片及身份信息采集完成，办理了相关办证手续。

　　“你们的效率真是太高了，服务也特别周到，给你们点一个大大赞！”李先生在民警完成办证手续后，开心地对民警道谢。(赵甜甜）