山西新闻网法治频道讯 近日，稷山县公安局翟店派出所收到一面印有“心系百姓、警暖人心”的鲜红锦旗，这其中有一段暖心的小故事……

“警察同志，我账户怎么无缘无故被扣了650元，是不是被诈骗了？”5月27日9时许，任女士急匆匆地到翟店派出所向民警求助。

民警一边安抚焦急的任某，一边细细询问事情的经过。在征得任女士同意后，民警查看了该笔款项扣款记录，记录显示该笔款项被某保险公司扣除。

经核查，5月21日，任女士在浏览某APP页面时不慎点击了保险产品链接，并在不知情的情况下开通了保险服务。5月27日，任女士收到一条扣款短信时察觉异常，便跑到派出所求助。

随后，民警立即与该APP客服联系，向客服详细说明相关情况，在提供相关资料后，该APP客服人员协调保险公司终止了保单，并启动了退款程序。当日11时，650元全额退回任女士账户。“没想到我自己失误的小事你们也这么上心，真是太感谢了！”看到退款短信时，任女士不住地向民警道谢。

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