山西新闻网法治频道讯 近日，晋中市公安局开发区分局汇通派出所民警凭借高度的责任心和精湛的工作能力，成功帮助群众寻回遗失手机，获得当事人及周边群众的一致好评，谱写了一曲警民和谐的暖心乐章。

当日，心急如焚的白先生匆匆赶到汇通派出所报警求助，称自己在某娱乐场所不慎遗失手机。手机内存储着大量重要资料和个人信息，一旦丢失，将会给其工作和生活带来极大不便。值班民警一边耐心安抚白先生的情绪，详细询问手机遗失的时间、地点及行动轨迹；一边迅速开展调查工作，根据白先生提供的线索，立即调取周边公共视频，仔细查看每一帧画面，试图寻找手机遗失的蛛丝马迹。

经过细致视频排查，民警发现白先生在沙发上休息的时候，不慎将手机掉落，随后手机被一名路人捡走。掌握这一关键信息后，民警通过对该场所的经理了解该顾客的信息后，最终确定了捡手机路人的联系方式。民警迅速联系该群众，成功联系到捡手机的路人。经沟通协调，该路人表示愿意归还手机。

当民警将失而复得的手机交还给白先生时，白先生激动不已，紧紧握住民警的手连声道谢：“太感谢你们了！要不是你们这么尽心尽力，我的手机肯定找不回来了！” 民警则微笑着表示，为民服务是职责所在，群众的事再小也是大事，今后遇到困难随时可以寻求帮助。

此次成功寻回遗失手机，不仅体现了派出所民警心系群众、为民解忧的工作态度，也彰显了公安机关维护群众利益、守护一方平安的坚定决心。汇通派出所将继续秉持 “人民公安为人民” 的宗旨，用心用情解决群众 “急难愁盼” 问题，不断提升群众的安全感和满意度。（刘诗瑶）