山西新闻网法治频道讯   2月19日，长治至太原的快速路上发生了一起由拼车价格争议引发的乘客与滴滴司机之间的口角矛盾。乘客王某某在通过滴滴平台预约车辆从长治返回太原的途中，因拼车价格问题与司机产生争执。司机随后在快速路上停车，与王某某进行对峙，导致情况一度紧张。王某某出于安全考虑，立即报警求助。

接到报警后，襄垣县公安局王桥派出所民警迅速出警，第一时间驱车赶往现场。到达后，民警发现王某某与司机均情绪激动，但尚未发生肢体冲突。为确保现场安全及交通畅通，民警立即要求双方保持冷静，并暂时隔离双方，防止事态进一步恶化。

在了解事情经过后，民警首先对司机在快速路上停车的行为进行了批评教育，指出其行为不仅违反了交通规则，还可能对过往车辆造成安全隐患。随后，民警耐心听取了双方对于拼车价格的争议点。经过初步沟通，民警得知王某某与司机在拼车前由于表述不清楚导致价格协商并未达成一致，才让行程中发生争执。为了尽快化解矛盾，民警采取中立，对双方进行了劝解和调解。民警强调了拼车服务中价格协商的重要性，并建议双方在今后使用拼车服务时，应提前明确价格、行程等细节，以避免类似纠纷的发生。

在民警的耐心调解下，双方逐渐冷静下来，开始理性地思考问题。经过一段时间的协商，王某某与司机最终达成了和解协议。双方均表示，将不再就此次拼车价格问题继续争执，司机不收取王某某费用，王某某也不再乘坐这辆车而是另外拼车，两人均承诺今后在使用拼车服务时会更加谨慎和理性。调解成功后，司机驾车离开现场。而王某某则由民警陪同先带至派出所内等待家属前来接走。在等待期间，民警再次向王某某强调了遇到类似纠纷时应保持冷静、及时报警的重要性，并提醒其今后在出行过程中要注意自身安全。

此次事件虽然因拼车价格争议而起，但在民警的及时介入和耐心调解下，得以圆满解决。这不仅体现了民警的高效执法和为民服务精神，也提醒广大市民在使用拼车等出行服务时，应增强法律意识和安全意识，共同营造和谐、安全的出行环境。（赵敏）