山西新闻网法治频道讯 “这次社区警校的课程真不错，我们学到了不少户政业务办理方面的知识。”“他们定期来给我们上课，讲解民生知识、调解矛盾纠纷，让我们感到很安心。”社区居民们感慨地说。

临汾公安直属分局辛寺街派出所华州路“社区警校”成立以来，在分局党委的大力支持下，在各方社会力量积极参与下，坚持以党建为引领，积极吸纳消防、司法、应急救援、专职律师等有能力、有经验、有技能的专业人才组成授课团队，全面推进法制宣传教育，根据辖区内治安特点，设置民生问题解答、防电诈、矛盾纠纷调解、邻里关系相处、急救知识等专题培训，“点对点”精准服务满足个性化需求，有效预防和减少违法犯罪，全力维护辖区平安稳定，提升人民群众获得感、幸福感、安全感。

居住证怎么办理？社区民警来讲解

居住证的用处多多，但辖区还有不少群众不知道怎么办？为进一步加强外来流动人口的服务管理，增强外来流动人口的城市归属感，切实保障其合法权益，方便群众能够顺利及时地取得流动人口居住证，2024年12月31日，临汾市公安局直属分局辛寺街派出所华州路“社区警校”开展了流动人口居住证办理宣传活动，并组织社区干部、网格员、出租房主、用工单位负责人、学校家长等80余人参加了“警课堂”。

活动中，社区民辅警就出租房屋和流动人口的管理规定及要求，向群众发放宣传材料，现场解答群众对居住证办证流程、所需材料等方面的疑问，使大家详细了解居住证办理的重要意义，给居民送来一份干货满满的新年“法治大礼包”。同时，民辅警还将《山西省流动人口服务管理办法》中与大家息息相关的内容进行了详细解读，提示大家需要注意的事项，手把手教给大家如何对租住、雇佣的外来流动人口进行登记、造册、上传信息。

这次爱民服务的“警课堂”，受到听众特别是出租房房主的一致好评，既方便了流动人口及时登记申办居住证，同时又增强了公安机关对出租房屋及流动人口的管理和服务，最大程度清除不安定因素，促进了辖区治安秩序和谐稳定。

“线上＋线下”教你如何开具《无犯罪记录证明》

为深入实施“智慧警务”“改革警务”，实现群众办理无犯罪记录证明全网通办，民辅警以社区警校“警课堂”为平台，以面对面零距离大力推行“互联网+政务服务”一站式办理，做到办理无犯罪记录证明“让群众不跑路”，最大限度利企便民，不断增强群众的获得感、幸福感。截至目前，线上办理无犯罪记录证明6000余份。

“民警，您好！无犯罪记录证明网上怎么办理啊，我儿子入党申请政审需要开具。”“好，这也是我们今天要讲的内容。”课堂上，社区民辅警详细给群众讲解无犯罪记录证明线上＋线下如何申请、申请的条件和流程等。

优化户政业务服务暖民心

“我老伴儿今年75岁了，一直生病卧床没法出门，前几天发现身份证找不到了，这可咋办呀？”“我想办理孩子户口迁移，可是户口本的住址与身份证上的住址不符，这种情况应该怎么办？”......

为进一步提升户政业务服务效率，提高服务质量，辛寺街派出所坚持以人民为中心的工作理念，结合工作实际努力践行发展新时代“枫桥经验”，不断拓宽服务领域，定期、不定期组织派出所户籍民警在华州路“社区警校”开展“警课堂”，与群众面对面交流，为群众答疑解惑，详细讲解了婚生子女登记户口、死亡注销、婚姻状况变更、亲属关系凭证等多项群众办理的高频事项，深入宣传户籍制度改革、居民身份证办理、户籍业务“全省通办”等一系列户政服务便民举措。同时，为方便辖区学生和年迈、患病等行动不便的特殊群众办理相关户籍、居民身份证等业务，辛寺街派出所民辅警将持续实施送证上门暖民心、假日办公解民忧、政策宣传面对面活动，切实为群众排忧解难，做到服务群众“零距离”。

今后，直属分局辛寺街派出所将持续运用“社区警校”等平台，通过走访社区、校园、流动人口居住地，听民声、访民意，宣传相关政策，解答群众疑问，以实实在在的举措践行“我为群众办实事”的服务承诺。（周海）