山西新闻网法治频道讯 12月17日下午4点左右，襄垣县公安局西营派出所接到报警，报案人称其房屋被树木及电线杆砸毁，希望派出所介入处理。

值班民辅警立即联系当事人，并赶赴现场。到达现场后，民辅警分别与双方当事人进行了沟通，了解了事情的详细经过。原来赵某金雇了张某华帮他砍树，张某华操作不当，砍倒的树砸向了隔壁邻居赵某映家的房子，导致两家发生了矛盾纠纷。

赵某金与赵某映系同村村民，在民警了解情况过程中双方因赔偿和责任问题发生口角，甚至恶语相向，互不相让。值班民警眼看矛盾升级，立即制止，随后把双方都带回了西营派出所。

在派出所调解室，民辅警听取双方诉求，找准纠纷“症结”所在，从法理情多角度出发，以“心理疏导”为切入点进行“面对面”调解。经过摆事实、明道理、民辅警动之以情、晓之以理，最终双方握手言和并签订调解协议。(薛晨朝)