山西新闻网法治频道讯 1月11日下午，壶关县公安局龙泉派出所辖区居民刘某义来到派出所求助，称自己手机出现领取“元宝”页面，便点击进入，后又出现“100万免费交通赠险”，报案人便填写了自己的个人信息，随后接到客服电话引导其绑定银行卡，绑定之后，报案人再次拨打客服电话时发现为空号，微信联系对方也无人回应，怕对方转走卡里的钱便来到龙泉派出所咨询。

派出所民警了解情况后，第一时间询问有无向对方转账，了解到无财产损失后，民警帮助报案人联系到“元宝投保”客服，并一步步操作帮其关闭了扣费服务。后民警告知报案人已关闭，请其放心，并叮嘱其以后不要点击陌生链接，谨防电信诈骗。居民对民警的耐心帮助表示感谢，并称“只有你们在，我们才觉得放心”。（马艳）