长子公安:小事不“小办” 件件暖人心
长子公安:小事不“小办” 件件暖人心
山西新闻网法治频道讯 小事暖民心,服务群众无止境,长子公安用点滴真情汇聚为民服务的暖流,以一件件暖心小事体现公安温度,彰显藏蓝力量。
“我们现在就送您回家”
1月9日上午,宋村派出所开展日常巡逻工作时,发现路边有一位老人躺在地上,民警见状连忙下车查看情况,看见老人面部有轻擦伤,立即对其伤口进行了简单的消毒处理。
“老人家,您今年多大了?您家住在哪?家里还有什么人?”民警询问老人的详细情况后,发现他回答模糊不清,无法表达出准确信息。考虑到天气寒冷,民警将老人搀扶到警车内取暖,同时通过村委微信群发布信息并走访附近群众,核实老人身份。
经过两个多小时的不懈努力,终于联系到老人的家属,民警将其安全送到家中。经过与其家人交谈,民警了解到老人年近八旬,且患有阿尔兹海默症。看到老人平安回到家中,家属连连向民警表示感谢:“谢谢你们,警察同志,给你们添麻烦了!”“这是我们应该做的!”民警笑着摆了摆手,便继续踏上了巡逻的路程。
“我们马上给你找”
1月10日上午,一名大学生急匆匆地来到南陈派出所求助,称不慎将身份证和学生证等重要证件遗落在出租车上,但自己没有记住车牌号,无法联系到出租车司机,请求民警帮忙找回。
了解情况后,民警一边安抚王同学的焦急情绪,一边仔细询问其乘车路线信息。随后,民警调取了王同学经过地点的监控,与相关部门沟通后,联系到了出租车司机。一个多小时后,成功找回了他的全部证件。
王同学拿着失而复得的证件,激动地对民警说:“今天我真正地体会到了警察是多么敬业和热心,非常感谢你们!”
“我们立即上门给您办”
1月10日下午,鲍店派出所驻村辅警在入户走访时了解到,村民董爷爷和其老伴牛奶奶身份证不慎遗失,由于老人生活不能自理,家中子女又不在身边,无法亲自到当地派出所补办。获悉情况后,驻村辅警与派出所积极沟通,上门为两位老人办理身份证。
当天下午,鲍店派出所户籍民警携带相关设备来到董爷爷家中。在采集照片的过程中,民警布置好背景,并细心地帮助两位老人整理衣服、摆正姿势,不断调整角度和坐姿,经过多次尝试,终于顺利地为两位老人拍到了合格的身份证照片。
相关信息采集完成后,民警对两位老人说:“等证件制作完成后,我们会第一时间给您送到家里。”“哎呀,你们可真好!辛苦你们了!”老人对民警为民服务的工作态度连声称赞。
事情虽小却充满温情,温暖的警事每天都在发生,每一次伸出援手,每一次真心相助,都是“人民公安为人民”的生动诠释!(崔金)
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