山西新闻网法治频道讯 开展夏季治安打击整治专项行动以来，平顺县公安局石城派出所在上级公安机关领导下，坚持以守护百姓平安为己任，以人民群众满意为目标，积极推行“三小警务”活动，从做好“小服务”、化解“小矛盾”、整改“小隐患”入手，用实际行动回应人民群众新要求、新期待，进一步密切新时期警民“鱼水情”。

做好“小服务” 和谐警民关系

“谢谢赵警官，星期天还为我的事情加班，担心不能及时办到身份证孩子报到就麻烦了……”这是近日出现在石城派出所户籍室的真实场景。

原来这母子二人是阳高村的人，考上高中儿子的身份证本来应该在阳高派出所办理。前一天他们到阳高所办证，恰好当地变电站维修停电，不能办理。民警给石城派出所户籍室内勤赵艳军联系，说明情况，希望能帮忙办证。这天正好是休息日，不过艳军还是耐心等待，直到给阳高来的村民办理了身份证。这不，享受到“特事特办”服务的母子，感激地说出了上面那一番话。

赵艳军办完“份外”事，刚送阳高村母子离开，就接一位石城村患脑梗的村民进来，老人身份证丢失，也是来办理身份证的。这是“份内”的事，赵警官更是耐心地给老人办证，相片照了多次，都因为老人配合不力，只能一次次重新拍照，直到合格为止……星期天的这个上午，赵艳军就这样在忙忙碌碌中打发掉了。

指导员申耀平讲，辖区山大沟深村民出行多有不便，每次下乡只要碰见步行的村民总会让警车捎上一程。有时办完案时间还早，他和民警不止一次帮助村民收秋打夏、采摘花椒。几年下来，村村有了朋友，不管是调解办案，还是生活不便，随处可以找到愿意积极帮忙的父老乡亲。

石城派出所民警始终坚持“从大处着眼、从小事入手”，不断强化服务理念，持续延伸服务“触角”，依托“互联网+公安政务服务平台”，推动“线上+线下”工作模式，认真开展“预约服务、电话服务、延期服务、错时服务、网上服务、上门服务”等便民利民服务措施，积极回应人民群众新需求、新期盼。

夏季治安整治行动中，石城派出所民警上门送证办证125人次，为群众办好事实事82件(次)，放弃节假休息为群众服务94人次。民警通过这些实实在在的行动，巩固深化警民“鱼水情”，赢得辖区群众广泛好评。

化解“小矛盾” 维护社会稳定

7月20日下午3时，石城派出所接到石城村陈某某报警称，他地里的梧桐树被别人砍了，要求民警前去调查处理。民警赶赴现场立即开展走访，看到梧桐树都被剥去部分树皮，很快得知这事是地邻赵某所为。原来，赵某看到陈某某耕地边的梧桐树越长越高，树枝已经伸到自己耕地上方。赵某觉得梧桐树不是什么好成材树，现在又遮挡阳光，影响到自家庄稼生长。他便依仗平时两人关系不错，没有与陈某某沟通，直接剥了梧桐树的皮。陈某某却认为是赵某不尊重自己，事先不经商量就剥了自家树的树皮，有点气愤不过，于是，两人当场争论起来，各说各的话，谁也不肯相让，只好把民警请来评理。

民警考虑到两人都在气头上，不便当下作结论，便把他俩请到派出所，分别倒上水，让消消气再说。聊天中，民警进一步了解原委后，又从邻里角度、多年情分、“得理让人，没理央人”等方面动之以情，晓之以理，摆事实讲道理进行说服调解。经过一番推心置腹的交流，两人终于握手言和，一起感谢派出所民警的帮助教育。

武世伟所长说：这些小矛盾小纠纷，看似琐碎，实则风险很大，如果不及时化解，很容易酿成大的矛盾冲突。

石城派出所民警工作中结合“学习枫桥经验”“我为群众办实事”等活动，总结推出一套细心、耐心、真心的“三心”调解工作法，尽力将矛盾发现在早、化解在小，争取将小矛盾小纠纷化解于萌芽状态，努力确保辖区秩序良好、治安稳定、生活安定。

整治“小隐患” 守护百姓平安

石城派出所地处晋冀豫三省交界，324省道贯穿全境，民警日夜坚守着山西东大门，使命光荣，责任重大。在下乡检查中，所长武世伟常说：“千里之堤溃于蚁穴，小病不治，必然会大难临头。”他之所以反复这样说，意在警示自己，也在提醒别人。在他的带领下，派出所民警对发现“小问题”、整治“小隐患”非常用心。

今年春季以来，派出所交警中队民警，对324省道上信号灯、警示牌、减速带、标志线等，进行多次巡回检查，凡是损坏的、遮蔽的、失效的、不清晰的，发现一处及时更换、整改一处。1至6月，民警共计整改信号灯、警示牌8处，重新喷刷标志线1500余米，更换减速带12条。民警为确保司乘人员安全出行，提供着周到切实的服务。

被誉为“古代建筑博物馆的”龙门寺，既是全国文物重点保护单位，也是石城所民警念兹在兹的一个地方。每次到龙门寺检查，他们看得特别仔细，推推大门，看看灭火器，试试报警器，捅捅下水道，里边检查完，还要绕着围墙转一圈，不放过任何一处可疑点。7月份例行检查中，指导员申耀平发现一处杂草需要清理，就和文物管理员一起动起手来，直到清理完毕，民警们带着满头大汗才放心离开。

石城派出所在工作中，以“谁主办谁负责”为抓手，以“安全不出事”为底线，深入行业场所、生产单位，开展“地毯式”安全生产大排查，重点加强危险化学品、烟花爆竹、物流寄递业、建筑施工等行业领域的排查整治，认真落实“人防、物防、技防”安全措施，建好各类台账，着力查风险、除隐患、防事故。

夏季治安打击整治行动中，石城派出所共排查整治各类安全“小隐患”50余处，开展“送法治、送安全”系列宣传培训活动15场(次)，取得了良好效果。

如今，石城派出所“三小警务”活动正在健康有序地向更新、更深、更细的方向发展，民辅警全力为构建新时代和谐警民关系，为辖区社会稳定、经济发展“保驾护航”。

（申树凤 谷 英）