山西新闻网法治频道讯 7月28日下午5时30分，襄垣县公安局富阳派出所执勤民警接到襄垣县公安局指挥中心指令：在瑞恒化工厂一期南门，有一老大爷精神恍惚，需派出所民警立即到现场救助。

　　富阳派出所执勤民警立即赶到现场，表明身份，承诺会帮助其解决困难。老人身上无手机、无现金，且说话含糊不清，神态呆滞，一时不能清楚表达自己的家庭信息，因无法回家十分焦急。

　　经调查，民警查询到老人的信息，老人名叫王某某，家住长治县某村。民警立即与老人家属取得联系，告知其家人不要担心，老人现在很安全。

　　通知家人后，执勤民辅警将老人送至汽车站，帮助其购买车票，并向公交车司机及同坐人说明特殊情况，叮嘱照看，保证安全送到下车点，家人也已早在车站出口处等候。

　　事后，富阳派出所民警致电老人亲属，再次确保老人安全到家，老人亲属不断对民警的暖心帮助表示感谢。（王勇）