山西新闻网法治频道讯  群众利益无小事，一枝一叶总关情。自襄垣县公安局夏店派出所树立创建枫桥式派出所目标以来，集中开展矛盾纠纷化解排查工作，努力将矛盾纠纷化解于未然。

近日，夏店派出所接到报警，在某交通道路施工工地内因债务、劳资问题发生矛盾，民警赶赴现场了解到，顾某是郭某工程施工包工方，因日常管理不善，双方账目不清，郭某称已多支付顾某10万元工程款，争吵激烈；顾某还与在场4名工人存在劳资纠纷，拖欠工人劳动报酬，工人情绪激动，三方矛盾交织，错综复杂，郭某与4名工人甚至将顾某的皮卡车辆堵在现场，导致矛盾升级。

为妥善化解矛盾，将事态控制在萌芽状态，民警详细了解了各方的思想动态，有理有据分三步对事件进行有效处置。第一，对顾某讲解拖欠工资造成的恶劣影响和法律后果，要求及时支付拖欠工人的工资；第二，对郭某和4名工人堵顾某车辆的行为进行批评教育，民警现场普法，提醒在场人员遇到拖欠工资等权益受到侵害的情况，千万不能用阻挡车辆、堵路等过激行为和暴力手段来解决问题，应依靠法律途径来解决问题，否则，一时冲动不但于事无补，还有可能被追究法律责任；第三，搭建和解平台促进事件顺利解决。在民警晓之以理、动之以情的说明教育下，郭某和4名工人为顾某挪开车辆，各方互相道歉后心平气和坐在一起协商着解决问题的办法，一场纠纷得到圆满解决。

夏店派出所用真心为人民服务，用真情谱写暖心故事，切实将矛盾纠纷化解在基层，有力维护了辖区治安和谐稳定。（郝荣荣）