上党公安民警暖心出手，帮助大爷追回全部扣款

“警察同志，快帮帮我，我不知道点了什么，扣了钱……”近日，一位老大爷神色着急地走进长治市公安局上党分局北呈派出所求助，称其微信绑定的社保银行卡莫名被扣费829.68元，怀疑遭遇电信诈骗。

经值班民警了解，老人年事已高，对手机微信支付操作不熟悉。近期查看银行卡余额时，发现资金异常减少，回忆起曾在上网刷抖音视频时误点过一条不明弹窗链接，随后便出现扣款情况，自行排查无果后急忙来报警。为查明真相，民警立即查看该老人的手机微信支付交易流水，确认两笔扣款（0.83元、828.85元）均指向深圳某保险公司。民警第一时间联系该平台客服，详细说明老人误操作的特殊情况，强调其并非主动消费，恳请平台妥善处理。经过近半小时的沟通协调，平台最终同意全额退款，为老人挽回了全部损失。

“没想到钱这么快就退回来了，真是太感谢了！”看到收款短信时，李某握着民警的手连声道谢。

民警温馨提示：网络弹窗广告、不明链接暗藏风险，尤其老年人需提高警惕，切勿随意点击。建议定期检查微信、支付宝等支付平台的免密支付、自动扣费设置，关闭不必要的服务。一旦发现账户扣费异常，务必保存好扣费账单等证据，及时向公安机关报警求助，守护好自身财产安全。（王文文）

编辑：程峰玲