潞城區市場監管局:

積極宣傳投訴平台上線 多措並舉維護消費權益

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  山西新聞網法治頻道訊 為加快建設消費領域信用體系,構建新的消費優化環境,長治市潞城區市場監管局大力宣傳全國12315消費投訴信息公示平台上線的運用,以及《市場監督管理投訴信息公示暫行規則》的施行,讓經營者誠信守法經營,讓消費者明明白白消費。

  平台上線一個月來,局黨組高度重視,通過電視、報紙等新聞媒體大力宣傳“12315消費投訴信息公示平台上線”及《規則》的實施﹔並組織全局干部職工進行《規則》的專題培訓﹔印制投訴舉報信息公示告知書、宣傳單20000余份,在各市場監管所管轄范圍內進行張貼、散發,消保股在街區繁華地段、居民小區專門設立宣傳點,開展投訴舉報信息公示宣傳活動,採取各種措施進一步落實消費維權的主體責任。在開展消費投訴公示宣傳的同時,通過12315數據賦能,幫助企業規范和改進經營行為,營造更加完善和有序的健康市場生態環境,讓群眾花錢消費少煩心、多舒心 。

  此次宣傳活動增強了全區人民消費維權意識,有效減少了消費市場信息不對稱,保障了消費者的知情權和選擇權,提升了消費環境的透明度、經營者的誠信度、消費者的滿意度,讓更多消費糾紛化解在源頭和萌芽狀態。(魏?)

(責編:程峰玲、郗濤)

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