洪洞公安：“窗口”搬进家门口 上门办证暖民心

洪洞公安聚焦群众急难愁盼问题，用暖心警务打通便民服务“最后一公里”。7月14日，洪洞县公安局广胜寺派出所接到辖区群众求助，称其亲属身份证到期，因行动不便无法前往窗口办理换证，给生活带来诸多不便。

详细了解情况后，广胜寺派出所户籍民警在妥善安排手头工作的基础上，于7月15日，携带相关设备上门服务。办证现场，户籍民警全程耐心细致，轻声安抚情绪，细心整理仪容着装，经过多次拍摄终于采集到符合系统要求的人像图片。全程高效贴心的服务让家属备感温暖，家属对民警认真负责的工作态度和耐心为民的服务连连道谢。

一张小小身份证，承载的是群众期盼；一次次上门奔赴，彰显的是为民初心。此次上门办证，切实解决了群众的实际困难，拉近了警民距离。下一步，洪洞公安将持续聚焦群众所需、回应群众所盼，常态化开展上门办证、暖心帮扶等便民服务，持续提升辖区群众的获得感、幸福感和安全感。（周海）

编辑：程峰玲