近日,长治市屯留区人民法院路村法庭高效调处一起因装潢板材加工引起的货款及加工费纠纷案件。原本在庭审中言语争执、情绪对立的双方当事人,在承办法官耐心调解、情理疏导下彻底化解矛盾,最终握手言和、警民合力搬货,真正实现案结、事了、人和。
被告拖欠原告板材加工费和货款,原告多次索要无果,遂诉至法院。案件调解过程中,双方冲突激烈、情绪激动,各执一词、互不相让,调解工作一度陷入僵局。
承办法官见此,没有简单机械办案,而是坚持法理与情理并重,耐心安抚双方情绪,细致梳理案件事实,逐条明晰双方权利义务,向当事人讲清法理、讲明事理、讲通情理,引导双方理性看待纠纷、通过换位思考化解隔阂。
在法官循序渐进地疏导调解下,双方对立的情绪逐步缓和、消解,都同意各自退让一步,最终达成和解协议:由被告分期支付已使用的板材加工费和货款共计9000元,剩余未使用的板材予以返还原告,案件作为了结。
协议达成后,面对需要搬运的板材,被告、原告均以腰部不适为由表示无法搬运货物,板材返还交付一时难以推进。当时正值正午时分,承办法官考虑双方忙于生计,为彻底实质性化解双方纠纷,杜绝“纸上调解”,真正地做到案结事了,利用午餐时间,及时组织当事人一起到板材现场共同搬运、装车,待原告全部验收完好无损后,法院干警才放心返还单位。至此双方纠纷彻底了结。
下一步,屯留区人民法院将持续深化诉源治理与实质性化解矛盾工作,践行司法为民理念,用心用情调处审理好每一起案件,切实提升群众司法获得感与满意度。(庞璐)
编辑:程峰玲