“警察同志,你们可要为我做主啊!施工积水把我的大棚全毁了,秧苗死了一大片,骨架都塌了,这可怎么办啊!”近日,长子县公安局鲍店派出所接到辖区吴先生的报警,电话那头满是焦急与无奈。
接警后,派出所民警高度重视,立即赶赴现场。到达后发现,吴先生种植的多个大棚因附近某公司基建施工排出的积水严重受损,棚内秧苗大面积死亡,大棚骨架也因积水浸泡出现塌陷,一年的收成眼看就要打水漂,经济损失不小,吴先生急得连着几宿睡不着觉。他找施工方谈了三四次,双方各说各的理,赔偿金额始终谈不拢。
群众利益无小事。民警深知,这不仅是一起简单的纠纷,更关乎群众的切身利益。于是,民警一方面多次牵头组织双方调解,不嫌麻烦、耐着性子反复沟通;另一方面,一边柔声安抚吴先生的焦虑情绪,一边向企业讲清责任、讲明法理,一点点梳理损失、一步步化解分歧,全力解开双方的心结。
在一次次的沟通下,双方的思想防线逐渐松动。最终,经过民警多次费心周旋、耐心疏导,僵持已久的纠纷终于迎来转机,双方顺利就赔偿达成一致并签订了协议。
烦心事彻底解决,吴先生心里的石头总算落了地,特意定制了一面写有“公平公正 廉明高效 尽职尽责 为民办事”的锦旗送到鲍店派出所,用最朴实的方式,为民警为民办实事的担当点赞。(崔金)
编辑:程峰玲