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优化警务保障 提升服务效能

闻喜县人民检察院:以“守护练”淬炼司法警察“高质效”保障能力

时间:2026-04-23 16:30:07 来源:山西新闻网法治频道

“请在这里登记,进来值班室等候,我为您联系主办检察官。”阳光照进来访接待窗口,警徽熠熠。2026年4月7日上午,闻喜县人民检察院司法警察大队值班室迎来第一位来访群众。自闻喜县检察院司法警察大队成立以来,始终坚持“以守为基,筑牢安全防线,以护为本,保障检察履职,以练为要,锻造过硬铁军”的工作思路,为检察办案提供高质效警务保障。

一、紧盯群众需求,在打造便民服务“第一窗口”上多用心

新值班室开设对外窗口,群众来访时可第一时间找到接待人员。值班法警严格按照规范流程,负责来访群众的信息登记、安全检查和引导服务,耐心解答群众咨询,引导来访人员到相应职能区域办理相关事项,有效减少群众等待时间,切实打通服务群众“最后一公里”。同时,值班室配备了必要的便民设施和常用急救药品,在刚性执法中融入柔性服务,让群众感受到检察警务服务的温度与速度,进一步拉近了检察机关与群众的距离,提升了群众的获得感和满意度。

二、立足科技赋能,在彰显警务保障“高效亮点”上多用力

依托新值班室启用的有利契机,法警大队立足办案实际,进一步规范司法警察履职应用系统流程,将派警、用警流程与值班室值守、办案区联动工作深度融合,实现了派警申请、指令下达、任务执行、结果反馈全流程线上闭环管理,彻底改变了以往人工派警、纸质登记的繁琐模式,大幅提升了派警用警效率和规范化水平。针对警务保障需求响应要快的特点,通过该模块,办案检察官可随时在线提交派警申请,法警及时接受任务并派警,值班法警在院门口值班室第一时间接收指令,快速联动一楼办案区开展押解、看管、警戒等保障工作,实现了警务保障与检察办案同频同步、无缝衔接。工作成效显著,得到了市检察院法警支队的肯定和表扬。

三、严守规范管理,在筑牢安全履职“坚实防线”上多较真

按照司法警务工作规范化要求,完善了值班值守、交接班、警情处置等各项工作制度,明确值班法警职责分工,确保值守工作有序高效。同时,值班室配备了执法记录仪、对讲机、防护器材等必要装备,值班法警全天在岗备勤,密切关注机关院内外动态,及时处置各类突发情况,严防安全隐患,既保障了来访群众和检察人员的人身安全,也维护了检察机关的正常工作秩序。进一步加强队伍规范化建设,强化警务技能培训,提升法警队伍的专业素养和应急处置能力,确保警务保障工作规范、高效、安全。

四、紧扣办案需求,在构建高效协作“保障链条”上多尽责

新值班室与一楼办案区相辅相成、功能互补,打破了以往警务保障与办案工作衔接不畅的壁垒,形成了“门口值守—安全检查—办案区衔接”的流水线式工作模式。检察官开展讯问、询问、搜查等办案活动时,值班法警可快速响应、即时联动,第一时间提供押解、看管、警戒等警务保障服务,无需往返奔波,大幅节省了办案衔接时间。这种协同联动模式,有效优化了办案流程,提升了警务保障的精准度和高效性,为检察官专注办案、高质效办好每一个案件提供了坚实支撑,真正实现了“让检察官少跑腿、让办案提效率”。

此次新装修法警值班室的启用及办案系统派警用警模块的高效运用,是闻喜县检察院法警大队践行“以人民为中心”的发展思想、深化司法警务保障改革、推进科技赋能检察工作的具体举措,也是优化办案流程、提升服务质效的生动实践。下一步,该院法警大队将充分发挥新值班室的功能优势,持续深化派警用警模块规范使用,不断完善警务保障机制,强化与办案部门的协同配合,不断提升警务保障能力和服务水平,以更扎实的作风、更高效的服务,为检察工作高质量发展保驾护航,切实履行好司法警察的职责使命。(卫红辉 王军辉)

编辑:程峰玲

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