1月30日晚,一对夫妇匆匆赶到河津市公安局禹门派出所紧急报警,神色慌张、情绪激动地向民警求助,称其女儿于当日14时30分许离家后失联。值班民辅警见状,第一时间上前安抚夫妇二人的情绪,耐心劝导其冷静下来。待二人情绪平复后,民警细致询问并逐一记录两名女孩的离家时间、具体地点、体貌特征、衣着打扮等关键信息,并立即启动快速处置机制,协调部署警力全力搜寻失联女孩踪迹。
为尽快与失联女孩取得联系,民警一方面围绕住宅小区及周边区域开展地毯式摸排,走访周边群众、调取监控录像;另一方面积极拓展联络渠道,通过线上方式成功与两名失联女孩取得联系。考虑到女孩心存抵触情绪,民警以温和的语气耐心倾听她们的诉求,开展心理疏导工作,向其讲明家人的焦急担忧,以及在外逗留的安全风险,用真诚与耐心化解女孩的抵触心理。经过民警的耐心劝导和真诚沟通,两名女孩逐渐放下心理防备,最终同意回家。
第二天,在民警的全程引导下,两名女孩平安返回家中。见到孩子平安归来,夫妇二人悬着的心彻底放下。事后,夫妇二人专程来到禹门派出所,将一面锦旗送到民警手中,对民警暖心寻亲的举动表达谢意。
同日22时50分许,禹门派出所接到群众报警求助,称其孩子下午5时放学后迟迟未归,家人多方寻找无果,万分焦急。接到指令后,值班民辅警立即行动,第一时间与求助群众对接。在家长的积极配合下,民警迅速梳理线索,优先联系孩子的班主任及同班同学,详细询问孩子放学途中的行踪、近期思想状态等关键信息。同时,逐一联系孩子的亲友,实地走访见面核实,全面排查孩子可能前往的场所。
深夜的街头,民辅警不顾严寒,分工协作、争分夺秒地开展搜寻工作,始终坚守岗位、耐心排查,不放过任何一条线索。经过近2小时的不懈努力,民警于1月31日0时30分许,在翠西南区成功找到失联孩子,确认其身体状况良好后,第一时间将孩子平安交到家长手中。经民警耐心沟通了解,孩子因学习上的问题,担心回家后会受到家长批评,迟迟不敢回家。民警当即对孩子进行了心理疏导,安抚其情绪,同时劝导家长要注重与孩子的沟通方式,多给予关心和鼓励,理性对待孩子的学习问题。
2月1日晚7时,禹门派出所接到群众报警,称其12岁的女儿走失,请求警方帮助寻找。接警后,民警迅速行动,第一时间调取女孩居住小区监控,一边沿监控指向的周边路面及村庄道路展开地毯式查找。23时45分左右,民警在樊村一处亲戚家中成功找到走失女孩。看到孩子安然无恙,家属对民警连夜奋战、全力寻人的举动表示连连感谢。(闫文斌)
编辑:程峰玲