乡宁县昌宁镇：强化网格员培训赋能 筑牢基层治理“压舱石”

为进一步加强网格员队伍建设，提升网格化服务管理水平，推动各项重点工作在基层有效落实，近日，乡宁县昌宁镇组织开展网格员业务提升专题培训班，全方位为网格员“充电赋能”，切实筑牢平安建设基层根基，全镇各村（社区）网格员参加培训。

开班仪式上，镇党委副书记、政法委员高帅作动员讲话。他首先肯定了全体网格员在基层治理、信息采集、矛盾调解、服务群众等工作中作出的积极贡献，随后深入分析当前网格化管理面临的新形势与新任务，并对网格员履职尽责提出明确要求。一要提高政治站位，深化思想认识，将网格作为服务群众的前沿阵地，切实增强工作责任感与使命感；二要认真履职担当，常态化开展网格巡查，精准采集上报信息，用心用情解决群众急难愁盼问题；三要强化学习提升，熟练掌握政策法规与业务技能，着力增强沟通协调、应急处置和信息化操作能力；四要严守纪律规矩，自觉遵守工作制度与考核要求，以优良作风展现网格员队伍良好形象。

培训聚焦年度重点工作，邀请镇医保征缴工作负责人闫文丽同志开展城乡居民基本医疗保险参保征缴专题授课。授课内容紧扣医保征缴政策要点、时间节点、操作流程、常见问题及注意事项，进行全面细致解读与实操演示。培训明确，网格员要做到政策宣传精准化，吃透政策核心要义，熟练掌握参保范围、缴费标准、待遇享受等关键信息，争当政策“明白人”；要做到操作指导规范化，熟练掌握线上线下缴费渠道操作步骤，确保能精准指导居民完成参保缴费；要做到服务群众精细化，针对老年人、残疾人等特殊群体提供上门协助服务，耐心解答群众疑问，确保服务不留死角；要做到信息摸排动态化，结合日常走访摸清网格参保底数，重点做好流动人员、新生儿等群体参保提醒督促工作，全力推动医保征缴“应保尽保”。

此次培训内容充实、重点突出、针对性强，既强化了网格员的责任意识与纪律观念，又提升了医保征缴等专项业务能力，为网格员理清了工作思路、传授了实操方法，为全镇高效推进网格化管理、圆满完成年度医保征缴等重点工作筑牢坚实基础。

下一步，昌宁镇将持续深化网格员队伍专业化培训与规范化管理，不断完善网格化服务管理机制，以更强举措、更优作风推动基层治理能力提质增效，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

（周海）

编辑：程峰玲