沁水县公安局龙港派出所成功化解两起矛盾纠纷

沁水县公安局龙港派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”，深入实施主动警务、预防警务，全力将矛盾纠纷消除在萌芽、化解在基层。近日，快速化解2起矛盾纠纷，切实维护了辖区的和谐安定。

石头赔偿起争执 民警协调终化解

近日，龙港派出所接吴某报警称，其堆放在河滩的石头被施工队使用，现因赔偿问题发生纠纷。

接警后，派出所民警联合村网格员快速赶到现场。通过实地勘查、物料比对和在场人了解，得知：施工队在进行蓄水池工程时，误将吴某长期闲置的石头当作工程用料使用。

为及时化解纠纷，民警采取“情、理、法”融合的方式进行调解。一方面，向施工队负责人阐明物权法律知识，指出其行为虽属无心之举，但仍需承担相应赔偿责任；另一方面，对吴某耐心劝解，肯定其维权的同时，引导其理解施工队为村内公共项目建设施工的初衷。经过耐心沟通，双方情绪逐渐缓和，最终达成赔偿协议。

“是我们工作疏忽，一定照价赔偿！”“大家都是为村里好，我支持工程！”在民警见证下，施工队负责人当场道歉并赔偿吴某损失，吴某表示谅解。一场因石头引发的纠纷，在民警的耐心调解下圆满化解。

业主物业闹纠纷 民警调解促和谐

“警察同志，你们来评评理！有人私配大门钥匙，把车驶进小区，还占用他人车位……”近期，龙港派出所接到某小区物业人员报警称，业主李某私自配制小区大门钥匙，将车辆停入小区内部，引发其他业主不满，并与前来制止的物业管理人员发生争执。

“小区是大家的家，管理要靠你我他。”到达现场后，民警一方面向李某释法说理，指出其私配钥匙行为不仅违反物业管理规定，也存在安全隐患，更侵犯了业主的共有权益。在民警的耐心劝导下，李某认识到自身行为的不当，主动交出私配钥匙，并承诺今后一定遵守小区管理规定。物业公司也表示，将进一步优化管理方式，研究更为合理的停车管理方案，寻求最大公约数，满足业主停车需求。最终，双方握手言和，并对民警公正、耐心地调解表示感谢。

多起矛盾纠纷的成功化解，是龙港派出所践行新时代“枫桥经验”的生动缩影。龙港派出所始终秉持"矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位"的工作理念，通过快速响应、精准施策，将矛盾化解在基层、消除在萌芽，切实提升群众的获得感、幸福感和安全感。

（孙晋梅）

编辑：程峰玲