山西新闻网法治频道讯  为了进一步提升信访法治化水平，进一步增强居民依法信访观念，阳泉市矿区小河滩社区以“讲座培训+敲门送法+集中宣传”的模式多措并举开展《信访工作条例》宣传活动。

讲座培训，提升本领“强内功”

社区班子成员和网格员同时也是辖区“法律明白人”，社区积极组织开展了“法律明白人”专题学习《信访工作条例》培训讲座，进一步提升全体工作人员对新《条例》的理解及运用水平。

通过社区书记领学和解读新的《信访工作条例》，重点就如何依法接待群众来信、来访及如何及时有效处理群众信访工作过程中遇到的各种问题进行重点讲解，提高社区干部职工化解矛盾纠纷的能力水平，进一步增强了“法律明白人”的法治意识和学法用法能力。社区要求大家积极发挥“法律明白人”在宣传政策法规、化解矛盾纠纷、参与社会治理中的示范引领作用，坚持以“关键少数”带动“绝大多数”，积极营造领导干部带头学、广大党员跟进学、全社会广泛学的浓厚氛围，极力引导信访群众依法正确地主张诉求，有力地促进基层治理工作更好开展。

敲门送法，入户宣传“零距离”

为营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围，小河滩社区网格员通过“敲门入户”送法上门，进一步推动《信访工作条例》入脑入心、落地见效，保障居民权益零距离。

行动中，社区网格员特别是针对容易引发矛盾隐患的重点人员开展入户宣讲。通过发放信访条例宣传页、讲解信访条例内容，让其了解信访的渠道、途径，违反规定进行信访的法律后果，逐步教育和引导他们学法、懂法、守法、用法，并要通过合法的途径表达自己的利益诉求，使辖区居民初步了解了新《信访工作条例》对保障辖区居民民主权利。

集中宣传，维权保障“强意识”

社区网格员在采取网格微信群“线上”推送《信访工作条例》宣传图解的同时，还在辖区宣传长廊开展“线下”集中宣传活动。

活动中，针对辖区流动人口和老年人法律意识淡薄的状况，通过面对面宣传《信访工作条例》及有关法律法规知识，现场为居民宣传和答疑解惑，让他们真正明白“先学条例再信访，维护权益有保障”的道理，切实增强了居民依法信访的意识。

开展《信访工作条例》系列宣传活动，不仅提高了社区干部依法办事的能力和水平，而且进一步增强了群众的法律意识与法律素质，积极推动了信访工作的依法规范运行，为不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感夯实了基础。

下一步，小河滩社区将常态化开展《信访工作条例》宣传活动，促进群众依法上访、有序上访，持续推进信访问题源头治理常态化，全面推进信访工作预防、受理、办理、监督追责、维护秩序法治化，为打造“阳光信访”“法治信访”奠定扎实基础。（舒江）